务实创新 奋力拼搏 全心全意 服务市民
泰安日报2010年4月23日专版刊登了我公司加快发展走笔，题目为《务实创新 奋力拼搏 全心全意 服务市民》 。
巍巍泰山，奏响高歌发展的乐章；滔滔汶河 ，唱响和谐发展的旋律。民生问题是党和政府一直十分关注的问题 。山东天游ty8线路检测中心登录热力集团 ，这支强有力的领导班子 ，这支无私奉献的队伍，以高度的责任感让政府放心，让市民满意为标准，求真务实，真抓实干 ，心系百姓 ，奋力拼搏，排难解困，架起了党和政府心系百姓的桥梁。体现了天游ty8线路检测中心登录热力的服务宗旨。
务实创新 奋力拼搏 全心全意 服务市民
-------山东天游ty8线路检测中心登录热力集团加快发展走笔
阳春三月，泰山脚下 ，汶河两岸 ，春光明媚 ，景色秀丽，气候宜人。
沐浴着和谐的春风，满怀2009年山东天游ty8线路检测中心登录热力集团丰硕成果的喜悦，采访中欣闻：集团公司通过多年努力 ，大胆探索出了“城市热力网PS分流平衡供暖节能技术”。今年3月21日，在省市科技部门组织的PS项目鉴定会上，得到了权威专家的高度评价：该项技术降低了系统输配能耗 ，提高了供热系统效率，节能降耗成效显著，在全国供热行业率先解决了供热系统“大流量 ，小温差”运行及管网水力失调的多年来难以解决的技术难题 ，该项技术创新性强，填补了国内空白，居国内领先水平。这仅是山东天游ty8线路检测中心登录热力集团奋力拼搏 、务实创新 、全心全意 、服务市民并产生巨大社会和经济效益的一个缩影。
近年来，该集团不断扩大规模和投资力度 ，全面提高天游ty8线路检测中心登录热力在全省乃至全国的竞争实力及社会影响，不断提高社会效益和经济效益 。供热用户不断扩大，供热质量不断提升，服务满意率达到98%以上，受到区域内广大工业用户和居民用户的广泛赞誉。
该集团公司已先后通过了质量、环境和职业健康体系认证 、特种设备安装改造维修许可（压力管道）认证，具备机电设备安装工程和防腐保温工程三级施工资质及压力管道施工资质，先后荣获市工商局“光彩之星”、 “守合同重信用企业”等荣誉称号；被评为工商联系统 “优秀民营企业”和“优秀会员企业” 。
定基点：改革发展 春风一度
2003年，国家对民营资本进入公用事业领域实行全面放开的有关文件精神和改革开放政策及“引导和鼓励民营企业参与城镇热源厂 、供热管网的建设 、改造和经营”。董事长李广法和总经理蒋俊卿凭着敏锐的嗅觉和善于捕捉商机的胆识，从内心里感到了春天般的融融暖意 。新政策公布后的4月，董事长和总经理与几位有志之士共同发起设立泰安市天游ty8线路检测中心登录热力技术服务有限公司 。同年年底，公司规模不断扩大，更名为泰安市天游ty8线路检测中心登录热力有限公司 。公司成立之初 ，就瞄准了城市公用事业。
2004年，泰安市天游ty8线路检测中心登录热力有限公司的第一个全资子公司——泰安市天游ty8线路检测中心登录东城供热有限公司设立 。天游ty8线路检测中心登录热力公司集供热工程设计 、安装、经营的雏形初步形成。2005年4月，泰安市天游ty8线路检测中心登录东城供热有限公司正式投产 ，结束了泰安市岱道庵路以东没有城市集中供热设施的历史 。按照市政府【2005】45号专题会议纪要规定“负责泰城岱道庵路以东供热管网的建设和运营” ，公司遵循合理布局、远近结合、适度超前、分期施工的原则，投入资金进行管网敷设 。他们精心组织，合理调度，联合社会施工方，实行设计采购施工招投标 ，聘请监理方加强工程质量监理，多措并举极大地降低了工程造价 ，同时又确保了管网质量，现已形成120万平方米供热面积，供热管网覆盖泰安市环山路以南、灵山大街以北、岱道庵路以东、芝田河与京沪高速连接线以西的供热范围。泰安市东部城区集中供热管网的建成，为泰安市政府2005年燃煤炉灶治理工作奠定了硬件基础，为最大限度地拆除泰城4吨及以下燃煤炉灶提供了有力条件 ；泰安市东部城区集中供热管网的建成，改善了泰山东部城区和泰安市高新技术产业开发区东区的投资环境，为建设“青山 、碧水、蓝天 、绿色家园”做出了突出贡献 。
泰安市天游ty8线路检测中心登录东城供热有限公司的建立解决了城市集中供热投资渠道单一的困局，有利于减轻政府财政负担 ，有利于提高民间资金的投资效益，有利于促进国有企业的经营质量 ，极大地改善了城市居民的生活水平，推动了地方经济增长。
发展需要改革 ，改革促进发展。在完善东城供热的基础上，天游ty8线路检测中心登录热力立足泰安，经营发展稳如泰山，规模迅速扩大。在只争朝夕的创业激情鼓励下 ，天游ty8线路检测中心登录集团把眼光放得更远，他们走出泰安 ，先后投资建立了临沂正龙供热有限公司、肥城市东城热力有限公司 、郓城天游ty8线路检测中心登录热力有限公司 、郓城天游ty8线路检测中心登录热能科技有限公司，并开始筹划新的异地热力公司。
天游ty8线路检测中心登录集团在不断巩固母公司的基础上，截至目前拥有2个全资公司 ，3个控股公司。历经短短7年的时间，天游ty8线路检测中心登录集团目前拥有资产2亿元 ，实现利税1200余万元 ，已发展成为专门从事城市集中供热基础设施建设 、运营和相关产业的大型企业集团 。
强根点：以人为本 强化素质
以人为本是科学发展观的核心，天游ty8线路检测中心登录集团就是紧紧抓住这个核心，始终坚持以人为本，时时处处关心员工生活。公司为新招单身员工提供公寓宿舍，公司承担房租、水电暖费和物业费；每年集团公司召开年会，邀请关注集团发展的各级领导和友好人士参加迎新晚会；员工生日当天，公司在网站致以最诚挚的祝福，并送至本人一份生日蛋糕和一张生日贺卡。通过开展以上活动，体现了公司对员工的人文关怀，增强了员工对企业的归属感。
为提高员工素质，集团每年制定员工培训计划，通过内部培训和外部培训加强思想 、道德、知识、技能等方面的教育，培训采用理论和实践相结合，形式多种多样。
公司非常注重内部培训 。每年度集团召开营业指标考核与高管研讨会 ，对高管进行有针对性的培训；依照计划定期或不定期对员工进行培训，今年开展了全员“思想、作风 、纪律”三整顿学习活动 ，集团公司发到每人邮箱共计38页的整顿资料，召开民主生活会，结合集团公司实际 ，组织员工进行认真讨论 ，并形成了每人一万余字的心得体会。通过自学、集体讨论等形式提高员工队伍整体素质和工作能力，强化干部、员工的敬业观念和责任意识，为建设学习型、创新型企业奠定了基础，在公司上下形成风正 、气顺、心和、干事创业发展的良好局面。
在集团内部加强培训学习的同时，他们还不定期组织有关技术人员到供热先进单位参观学习，并不定期组织专业技术人员有的放矢地进修学习 ，对口考取二级建造师、中级会计师等有关专业证书 。七年来，集团百余名员工中已有专业技术人员42人，其中高中级专业人员近20人，其他各类专业技术人员20余人。通过对这些人才的培训，提高了他们的专业技术水平和整体素质 ，增强了企业技术力量，为企业的更快发展奠定了坚实的基础。
立支点：硬件设备 首屈一指
硬件设备是企业发展的重要基础 。集团公司配备了一流的办公设备，基本人手一台电脑；同时为生产部门配备了一流的硬件设备，换热站安装先进的仪表和远程监控系统，管网安装了国内领先水平的PS分流平衡器。特别是为了保证企事业单位、居民采暖及工业用户生产需求 ，及时应对突发事件，公司投资50余万元购置了移动发电机 ，汽油潜水泵等应急抢险设备 ，并配备了专门从事热力抢险的110联动车 ，以便在野外施工时能够及时开展工作 ，缩短抢修时间 ，更有力地保障用户的取暖和利益。
首先，为及时掌握供暖情况 ，集团公司投资100多万元建成了供热远程监控系统。通过远程监控系统准确了解泰安 、肥城 、苍山 、郓城公司的供热运行参数 ，大大降低了供热运行成本 。
其次 ，为保证供热，公司投资60多万元，对供热区域内所有的管网补偿器进行了更换 ，为了方便检修，缩短检修时间为每个补偿器建了检查井40余个，缩短检修时间一半。
再次，为落实国家节能降耗的政策 ，公司投资建设了东盛佳苑（四维小区）既有建筑与节能改造工程 ，进行了该小区循环泵变频改造，加装了热计量表 、温控阀等节能产品 ，这是泰安市率先建设的既有建筑与节能改造项目的典型工程。
另外，为了落实国家低碳经济的相关政策，公司研制的PS分流平衡器技术，从根本上解决了末端用户压力 、流量不足的问题，解决了管网热力平衡的难题 。为推广该项技术 ，公司投资十几万元安装了30余台各种型号的PS分流平衡器及各种辅助设备 ，改善了末端供热质量，受到了用户一致好评。
最值得一提的是天游ty8线路检测中心登录热力公司和东城热电公司按照山东省建设厅《关于加快推进全省供热节能工作的意见》 ，今年3月16日循环水供热工程开工建设总投资6000多万元，该工程符合国家节能减排 、低碳经济产业政策，今年9月底建成后将成为全市规模最大的循环水供热工程。经测算 ，项目建成后每年可节约东城电厂循环水冷却散失热能80万GJ，创造节能经济效益2000多万元。为保证该项目的安全、及时、顺利完工 ，专门成立了循环水供热工程指挥部。工程施工中 ，指挥部全体人员克服了地理位置差、地质情况复杂、协调难度大等困难，在工程施工中认真监理，严格控制施工质量，运用先进的技术和设备，投资建设全省先进而安全的管网设施，真正达到了硬件设备首屈一指的标准。
抓重点：供热质量 更上一层
集团公司始终把保证和提高供热质量作为头等大事来抓 ，采取一系列措施提高供热质量，向用户承诺供暖温度不低于16摄氏度。
首先，集团公司领导高度重视。在采暖期和非采暖期，集团及各分公司召开例会时，领导均把供热质量当做头等大事，进行安排相关工作。供暖期间 ，公司高层领导轮流值班，通过远程监控系统时刻掌握供暖情况，并在公司内部制定了一系列的抢险应急预案 ，有计划地组织实施抢险演练 ，为应对突发事故提供了强有力的保障。
其次，供暖期之前对所有设备进行维护 、检修，以确保设备绝对安全运行 。供暖期间，在日常的维护中，安排专门人员加强对管网的巡视，保证各种隐患故障消除在萌芽状态；及时进行人员调配 ，成立检修操作队，以便在出现险情之后有足够的专业维修人员进行处理 。
再次，公司领导根据气侯变化及时下达指令 ，供热值班人员随即调整供热参数 。保证用户采暖温度不低于16摄氏度 。在供热回访中，用户满意率达到98%以上。
出亮点：科技创新 技术领先
集团公司一贯重视科技创新、技术革新，注重环保、节能 、低碳和全面协调可持续发展。
经过多年的苦苦探索 ，集团公司终于取得了丰硕的成果 。2010年3月21日，受山东省科技厅委托、由泰安市科技局组织的山东天游ty8线路检测中心登录热力集团有限公司PS项目鉴定会在泰安成功召开。鉴定委员会一致认为：该项技术采用了新的管网系统形式 ，利用自主研发的PS分流平衡器 ，替代了传统换热器 ，实现了各级环路独立循环、分级调节，互不干扰。解决了供热系统“大流量，小温差”运行及管网水力失调的技术难题，降低了系统输配能耗 ，提高了供热系统效率，节能效果显著。城市热力网PS分流平衡供暖节能技术提出了供热系统新的设计理念 ，构思新颖 ，技术先进，符合当前我国节能减排的政策 。经济效益、社会效益和环境效益显著，具有广阔的推广应用前景。该项技术创新性强 ，填补了国内空白，居国内领先水平。
PS分流平衡技术通过在省内３个县市区实际应用，并经能源检测部门的验证。该项技术如在北方城镇既有或新建供暖管网内推广 ，每应用1000万平方米，每年可节约电力消耗约800万kwh，节约标煤1万吨以上，减排二氧化碳排放量3万余吨，创造价值2000万元左右，节能减排效果显著，符合了国家节能减排政策的要求 。
解难点：为民惠民 冰心一片
供热是一件关乎民生的大事。提供良好的服务 ，温暖千家万户，是天游ty8线路检测中心登录集团一贯追求的目标 。为了帮助用户及时排忧解难，消除供热系统的故障，公司成立了专业抢修队 ，制定了供热应急预案，向用户发放《用户服务手册》，对社会公布免费服务热线 ，供暖期实行24小时值班 。
去年供暖初期 ，集团公司热用户盛泰隆铝制品公司分支阀门后法兰泄漏 ，分支阀门井内充满了蒸汽，温度达到200多度 ，根本无法进行操作。如果关闭该用户前的主管道隔断门，待阀门检查井内的蒸汽排尽，将会影响该用户节点之后的很多用户的正常供热 。公司抢修队员及时采用大功率风扇进行排气，工作人员身穿隔热服 ，带好头盔，下到检查井内，关闭阀门 ，顺利完成了抢修工作，保证了其他用户的正常供热。
无独有偶 。去年10月 ，华新小区供热站因凤台村建设综合楼进行了拆迁，供暖期临近综合楼仍未建成 ，为了保证华新小区、凤台小区以及东岳大街两侧居民近二十万平方米按时供热，集团公司与开发商协调 ，先在综合楼建设地址上安装供热机组。公司工作人员加班加点，二十四小时连轴转 。于11月1日 ，供热机组安装就位并一次性调试成功， 11月7日，对供暖用户及主管网进行了水压试验，具备了供热运行条件。由于综合楼尚未建成，换热站值班人员只能在零下十几度的气温下露天进行操作。有的人手脚都冻伤 ，但是依然坚守岗位，毫无怨言 ，圆满地完成了冬季供暖的任务，受到了用户的一致好评。
操作队员常年为用户所想 ，急用户所急 ，对于因用户自身原因造成的故障 ，只要是在力所能及的条件下 ，都主动及时提供帮助，保证用户正常采暖。去年12月的一个晚上，公司值班人员得知某小区一用户室内散热器进水阀门漏水，立即安排抢修队员前往查看，按有关规定 ：该用户室内系统由用户自行安装，不属于公司检修范围。公司抢修队员立即采取措施 ，及时进行了维修，保证了用户的正常采暖。
2009年度采暖期由于寒流提前到来 ，集团公司积极响应市政府的号召 ，11月10日启动暖管提前四天免费对辖区内用户供热。2010年初我市又出现倒春寒，集团公司领导迅速做出决策 ，免费延长供暖时间5天。本采暖期免费为用户供暖9天，集团公司多支出近200万元。
近年来集团公司以实际行动践行了全心全意服务市民的宗旨 ，得到了政府的肯定，赢得了辖区内用户的高度赞扬，树立了公司在用户中的良好形象。
采访结束，问及天游ty8线路检测中心登录集团近期的发展目标和远景规划时，董事长李广法豪情满怀 ，信心百倍地描绘了集团发展的宏伟蓝图：集团公司以“打造天游ty8线路检测中心登录热力品牌，创建一流名企”为目标，加强员工培训 ，增强员工素质，提高服务质量，务实创新 、奋力拼搏 、全心全意、服务市民，为打造泰城东部蓝天、碧水、青山绿色家园，加快建设经济文化强市，作出新的更大的贡献。
（记者 ：卢保乐 ）
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